6月10日，旅游与会展学院于第一教学楼202教室顺利开展万豪酒店培训会，万豪酒店河南省实习生工作的美国饭店协会教育学院河南代表处的王阳总经理担任主讲人，学院党委副书记徐斌、旅游管理教研室主任周春林出席活动，我院赴万豪酒店实习的学生参加活动。
培训会上，王阳通过向同学们提问的形式来引发同学们思考什么是金质服务，她解释到金质的服务体现在服务的态度、服务的行为、服务的结果上，好的服务是让客人做选择题而不是做接受题。同时，她希望同学们明白学习只是敲门砖并不决定我们人生的高度，鼓励同学们在职场上要时刻保持创造的热情。此外，徐斌向同学们强调了学院对本次万豪酒店实习生工作的重视以及对实习生们寄予厚望，并希望同学们注意好自身安全问题。最后，周春林则向同学们强调了纪律问题，希望同学们在实习的过程中也不要忘记学习，永远走在学习的路上，要完美地将两者兼顾，做到更好。
此次培训会的开展，使同学们对酒店服务有了更加立体的认识，加强了同学们对此次万豪酒店实习工作的信心，为同学们接下来的职业发展奠定了基础。
